مواطنون بالناظور يشتكون من مماطلات وتسويف وكالة تجارية لبيع السيارات بوجدة
ناظورسيتي : متابعة
اشتكى عدد مواطنون بمدينة الناظور من زبناء وكالة تجارية لبيع السيارات الجديدة بمدينة وجدة من مماطلة الشركة المذكورة المتخصصة في علامة "بيجو".
وقال عدد من الزبناء أنهم اقتنوا سيارات جديدة من الشركة المذكورة الكائنة بمدينة وجدة وفق الإجراءات والضمانات المعمول بها، إلا أن السيارات التي اقتنوها تتعرض لأعطاب بعد مدة زمنية وجيزة، وحين اتصالهم بالشركة للحصول على موعد للإصلاح يتم تسويفهم والتماطل في تحديد مواعيد الإصلاح، ناهيك عن التهرب من إستقبال شكاياتهم والتضرع بأن بعض القطاع سيتم استقدامها من فرنسا.
اشتكى عدد مواطنون بمدينة الناظور من زبناء وكالة تجارية لبيع السيارات الجديدة بمدينة وجدة من مماطلة الشركة المذكورة المتخصصة في علامة "بيجو".
وقال عدد من الزبناء أنهم اقتنوا سيارات جديدة من الشركة المذكورة الكائنة بمدينة وجدة وفق الإجراءات والضمانات المعمول بها، إلا أن السيارات التي اقتنوها تتعرض لأعطاب بعد مدة زمنية وجيزة، وحين اتصالهم بالشركة للحصول على موعد للإصلاح يتم تسويفهم والتماطل في تحديد مواعيد الإصلاح، ناهيك عن التهرب من إستقبال شكاياتهم والتضرع بأن بعض القطاع سيتم استقدامها من فرنسا.
وفي اتصال بالموقع قال أحد ضحايا الشركة المذكورة أن الأخيرة ضلت تتماطل في إصلاح سيارته لأزيد من 10 أشهر، علما أنه يتوفر على كافة الضمانات الخاصة بتوقيت أعمال الصيانة وتوفير قطاع الغيار.
تجدر الإشارة إلى أن بعض الشركات المتخصصة في بيع السيارات الجديدة تم تغريمها من طرف المحاكم التجارية بسبب التأخير في إصلاح مركبات الزبائن وتوفير قطع الغيار، وعدم الإفصاح عن عيوب السيارات المبيعة وقت البيع.
ومن جهة أخرى كانت بعض الشركات أرجعت سيارات للمصانع بعدما تبين ظهور بالسيارات من طرف الزبناء، خصوصا الأعطاب التي ثبتت الخبرات التقنية أنها غير قابلة للإصلاح.
تجدر الإشارة إلى أن بعض الشركات المتخصصة في بيع السيارات الجديدة تم تغريمها من طرف المحاكم التجارية بسبب التأخير في إصلاح مركبات الزبائن وتوفير قطع الغيار، وعدم الإفصاح عن عيوب السيارات المبيعة وقت البيع.
ومن جهة أخرى كانت بعض الشركات أرجعت سيارات للمصانع بعدما تبين ظهور بالسيارات من طرف الزبناء، خصوصا الأعطاب التي ثبتت الخبرات التقنية أنها غير قابلة للإصلاح.
