تحسين خدمات الإدارة الرقمية يبوئ عمالة الناظور الرتبة الأولى جهويا والـ13 وطنياً

ناظورسيتي :

حققت عمالة الناظور إنجازاً بارزاً في مجال تحسين خدمات الإدارة الرقمية، حيث تصدرت الترتيب الجهوي، محققة المركز الأول على مستوى الجهة، والمركز الـ13 على الصعيد الوطني، وتحديداً في مجال تقليص آجال معالجة الملفات الإدارية عبر منصة "رخص".

ويعد هذا التصنيف شهادة على الجهود المتواصلة التي تبذلها المصالح الإقليمية المختصة من أجل تعزيز فعالية وسرعة استجابة الإدارة لطلبات المواطنين.

ويذكر أنه منذ إطلاقها في سنة 2020 تمثل منصة "رخص" أداة رقمية تهدف إلى تبسيط الإجراءات الإدارية، حيث تتيح للمواطنين تقديم ومتابعة طلباتهم للحصول على التراخيص، بما في ذلك تراخيص البناء، وإحداث التجزئات العقارية والمجموعات السكنية وتقسيم العقارات بطريقة إلكترونية شاملة وشفافة.

وفي إطار تعزيز هذا التوجه، جاء القرار المشترك رقم 1839.233 الصادر في 13 يوليوز 2023 من وزير الداخلية وزيرة إعداء التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة، والذي حدد آجال معالجة الطلبات في 30 يوماً كحد أقصى للمشاريع الكبرى، و15 يوماً للمشاريع الصغرى.

وتتماشى هذه الإجراءات مع مقتضيات القانون 55.19 المتعلق تبسيط المساطر والإجراءات الإدارية وتقليص الآجال الزمنية.

وفي ذات السياق، كشف بلاغ صادر عن عمالة الناظور، أن مصالح العمالة ستعمل بتنسيق من جميع المتدخلين على مواصلة هذه المجهودات لتعزيز جودة الخدمات العمومية المقدمة، وتحسين مهارات الموظفين وتطوير الأنظمة الإدارية، ونهج الشفافية وتحسين جودة الخدمات لفائدة المواطن.