مؤسسة بنكية مغربية تحذر زبائنها من عمليات احتيال

ناظورسيتي : متابعة

عممت المؤسسة البنكية "البنك الشعبي" رسالة تحذيرية على زبائنها، تدعوا من خلالها إلى حماية أنفسهم من أية محاولة للاحتيال على البطاقات المصرفية، وذلك من خلال مجموعة من التوجيهات والنصائح.

ودعا البنك زبائنه إلى الاحتفاظ بالبطاقة المصرفية في مكان آمن وعدم منحها لأي شخص، إضافة إلى الاحتفاظ بالرمز السري في مكان آمن، وعدم كتابته على ظهر البطاقة، أو إخبار طرف آخر به.

كما نبه البنك إلى إدخال الرمز السري بعيدا عن الأنظار، عندما تكون الزبون بصدد السحب من ماكينة الصراف الآلي أو أثناء الدفع عبر محطة للدفع الإلكتروني.

وشدد البنك على ضرورة التأكد من أن المواقع التي يقوم الزبون بإجراء مدفوعاته عليها آمنة، وللقيام بذلك، ينبغي التأكد من أن العنوان يبدأ بـ https، وأنه يتم عرض قفل مغلق وأن الموقع يوفر نظام مصادقة 3DS-Secure للتحقق من صحة المعلومات.

وفي حال فقدان أو سرقة البطاقة أو أي شكوك حول احتمال استخدام احتيالي، طالبت المؤسسة البنكية زبنائها بالقيام على الفور بإلغاء تنشيط البطاقة على تطبيق "الشعبي نت" أو "بوكيت بنك"، أو الاتصال بمركز علاقات العملاء على الرقم 21 21 أو إبلاغ أقرب وكالة بنكية.